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日本テレビ放送網とNTTレゾナント、フォアキャスト・コミュニケーションズの3社は、日本テレビ系列日曜ドラマ「あなたの番です‐反撃編‐」(主演：田中 圭、原田 知世)と連動したAI(人工知能)会話サービス「AI菜奈ちゃん」を、8月4日から提供開始した。
「AI菜奈ちゃん」は、LINEで「AI菜奈ちゃん」アカウントを友だち登録をすることで利用できる。日本テレビ、NTTレゾナント、フォアキャスト・コミュニケーションズでのAI会話サービスの提供は、2017年7月の「AIカホコ」、2018年12月の「AI家売るオンナ」に続き3回目。
「あなたの番です‐反撃編‐」は、2019年4月から2クール連続で放送中のミステリードラマ。田中圭と原田知世が演じる新婚夫婦が、マンション内で起こる「交換殺人ゲーム」に巻き込まれ、真相解明に奮闘する姿が描かれている。
「AI菜奈ちゃん」は、8月4日放送の第15話に登場した、二階堂(横浜 流星)が改良したAIという設定。「AI菜奈ちゃん」の再現には、NTTレゾナントの「gooのAI」技術を用いている。ドラマのシナリオやキャラクターデータを組み合わせることで、ドラマの世界観を反映しつつ、ユーザーとの多様な対話を可能にしている。
「gooのAI」は、ポータルサイト「goo」を通じて蓄積したインターネットに関わる技術やノウハウと、NTTグループのAI関連技術「corevo」を活用して、独自開発した技術。自然言語解析技術やディープラーニングを活用することで、高精度の文脈理解やパーソナライズ、表記ゆれへの対応など、さまざまな機能を実現している。 NTTレゾナントでは、2016年から「gooのAI」技術を活用したサービスの開発・提供に取り組み、2018年から「gooのAI」技術のセミオーダーソリューション「goo AI x DESIGN」(グーエーアイクロスデザイン) で、企業のAIサービス導入の支援をしている。